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“保险你做主权益早知道” 民生保险2019用户体验

更新时间:2019-09-11

  最快开奖结果现场直播!为提醒用户保险消费的权益保护,聚焦中等收入群体,在用户中寻找到高质量体验师群体,形成有效的反馈机制,从而能够提升公司综合服务水平,为用户创造更好的服务环境。6月18日,以”保险你做主权益早

  为提醒用户保险消费的权益保护,聚焦中等收入群体,在用户中寻找到高质量体验师群体,形成有效的反馈机制,从而能够提升公司综合服务水平,为用户创造更好的服务环境。

  6月18日,以”保险你做主权益早知道”为主题的民生保险2019用户体验节活动正式拉开序幕。此次体验节将同时开展多项活动让更多的用户有机会参与进来。民生保险希望通过活动唤起广大用户保险权益保护的意识,让用户能够从了解保险知识开始,避免购买保险产品过程中的各种踩“坑”,传递正确的保险意识。

  本季客服节的活动将分为:线上答题、现场答题、终极挑战现场赛、理赔微记录,免息复效活动5个板块。

  线上活动一:启动“保保大师线上答题挑战赛”。 通过四个赛季答题活动的举办(1、保险避坑指南季;2、如何轻松理赔季;3、享受保险权益季;4、保险诚信宣传季;)向广大用户朋友传递专业保险知识,明示广大用户朋友们享有的保险权益。

  保保大师挑战现场赛选拔活动,根据活动一的题库,再次邀请广大用户朋友参加我司丰富多彩、形式多样的其他类答题活动,希望用户能够更加详细的了解保险知识,了解自身享有的权益。

  “保保大师”线下终极答题大师挑战赛是本年度用户体验节的压轴活动。我司将于12月前后,邀请在“保保大师”线上答题闯关活动中的优秀答题者参加决赛,赢重磅魁首大奖,同时还可以参与总裁见面会等活动,活动将会在民生保险在线教育培训平台“充电保”APP进行全国直播

  本活动目的在于保险的意义与功用现状大调查,通过对曾经获得过理赔的保险受益人生活现状的追踪,看看他们现在生活过的如何了,以保险受益人的视角,记录他们的生活现状,拍摄成微电影直面展现保险的意义与功用。

  为贯彻落实公司“以用户为中心”的服务理念,维护合同有效性,民生保险陕西分公司借助总公司2019年用户体验节的政策支持,在全省范围内开展“免息复效”活动,活动期间复效核保尺度都将适度放宽。

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